DIE KOMMISSION KUNDENZENTRIERTES MARKETING
Im Mittelpunkt der Arbeit der Kommission Kundenzentriertes Marketing steht der gesamte Prozess von der Planung, Anbahnung, dem Aufbau, Erhalt und Ausbau einer Kundenbeziehung. Das Ziel: transparentere Vorgehensweise und KPIs.
Einsatz digitaler Tools als Schwerpunkt
Ein Schwerpunkt-Bereich der neuen Kommission wird dabei der Einsatz von digitalen Tools sein. Zu den Themen sollen dabei unter anderen CRM- und Marketingplattformen, Audience Development durch Lead Generation bzw. Lead Nurturing, Kampagnenplanung/-prozesse, Customer Journey, Marketing Automation, Conversion-Optimierung und die permanente Daten-Analyse gehören.
Das nächste Treffen der Kommission finden Sie unter Termine.
Der Kommission gehören an:
- Vorsitzender: Michael Schrader, VNR Group
- Markus Backhoff, Handelsblatt Fachmedien
- Markus Becker, Verlag Dr. Otto Schmidt
- Marco Bitonti, JUVE Verlag
- Silke Burkert, Haymarket Media
- Solveig Buth, Friedrich Verlag
- Tessa Debus, Wochenschau-Verlag Dr. Kurt Debus
- Madeleine Fritz, Eugen Ulmer
- Carmen Gier, Schlütersche Fachmedien
- Michael Höcker, NWB Verlag
- Andreas Hoffmann, dfv Mediengruppe
- Kerstin Holzhüter, RM Rudolf Müller Medien
- Sylvia Jäger, Landwirtschaftsverlag
- Whitney Johnson, Haufe-Lexware
- Dr. Ludger Kleyboldt, NWB Verlag
- Markus Kukuk, DVV Media Group
- Elisa Lellig, Wolter Kluwer Deutschland
- Steffen Meier, digital publishing report
- Anne Meier-Hezinger, Elwin Staude Verlag
- Iris Röthig, Röthig Medien
- Tom Scholz, DIN Media
Kommissions-Vorsitz:
INTERESSE AN EINER MITARBEIT?
Sie möchten sich als Teilnehmer in dieser Kommission anmelden und Ihr Unternehmen ist Mitglied in der Deutschen Fachpresse? Bitte kontaktieren Sie Nicolle Walter.
Sie wissen nicht, ob Ihr Fachmedienhaus bei uns Mitglied ist? Fragen Sie gerne bei Nicolle Walter nach.