Der neue „Letter – Das Magazin für Fachmedienmacher“ ist erschienen und hält zahlreiche Themen parat. Der Leitartikel nimmt Gamification in den Blick und zeigt, wie Fachverlage von dem Trend profitieren können. Warum Webvideos aus dem Verlagsangebot bald nicht mehr wegzudenken sind, erläutern zwei Webvideo-Experten aus dem Charles Coleman Verlag. Das Gespräch ist der Auftakt einer Artikelserie zum Thema Bewegtbild der Kommission Digitale Medien. Bots statt Apps? Im Gastbeitrag beleuchtet Bernd Pitz das Trendthema Chatbots und gibt Ein- und Überblick. Die Serie "Nachgehakt" befragt drei Verlagsexperten zu ihrem Corporate-Publishing-Geschäft. Außerdem enthalten: Die Ergebnisse der Marktstudie Der B2B-Medien- und Informationsmarkt in Deutschland und wie immer die wichtigsten Marktmeldungen und Personalien der Fachmedienbranche.