Umsatzsteigerung durch effektives Telefonmarketing im Vertrieb

Die Diskussion über das Outsourcing von Verkaufsaktivitäten an Agenturen oder Handelsvertreter wird immer wieder geführt. Der Trend der letzen Jahre zeigt eindeutig, dass gerade durch die neuen Möglichkeiten der Kundengewinnung Online, die Nähe der Mitarbeiter zum Objekt und die Flexibilität im Verlag der Inhouseverkauf effektiver und damit kosten-günstiger ist. Was aber ist zu beachten um das Team richtig zu motivieren? Wie müssen Angebote gestaltet sein, um diese per Telefongespräch an den Kunden zu bringen? Wie erreichen wir es, dass der Kunde sein Einverständnis zum Anruf erteilt und wir in den Dialog treten dürfen?  

Themen:

• Datenschutz – Änderungen im Überblick
• Einverständniserklärung des Kunden zum Telefonanruf
• Kundendialog durch effektives Telefonmarketing
• Qualitätskontrolle: Quoten, Kontrollen und Vorgaben
• Fallbeispiel AHGZ
• erfolgreiche Angebotsmodelle
• Stellenmärkte crossmedial vermarkten
• Mitarbeiter im Telefonverkauf optimal führen und motivieren
• Daten richtig aufbereiten
• Print und Online: Fallbeispiele, Fakten und Ideen

Eine ausführliche Seminarbeschreibung finden Sie hier.

Veranstalter:
VDZ Akademie in Kooperation mit der Deutschen Fachpresse

Seminardaten:
Das Seminar findet am 24. Mai 2012 in Stuttgart statt.

Teilnehmergebühr:
540,- € zzgl. MwSt. für Mitglieder der Deutschen Fachpresse (bitte die Mitgliedschaft bei der Anmeldung angeben)

Anmeldung/Kontakt:
Tana Rüger 
VDZ Akademie GmbH
Tel.: 030 - 72 62 98 113
E-Mail: t.rueger(at)vdz-akademie.de

Ausführliche Informationen zu diesem Seminar sowie die Möglichkeit zur Online-Anmeldung finden Sie hier.