Vorwort zum Jahrbuch

Liebe Leserinnen und Leser,  

wir haben dieses Jahrbuch mit dem Motto „Wege zum Kunden“ überschrieben. Dies gilt für die Deutsche Fachpresse in doppelter Hinsicht. Fachverlage müssen neue Wege gehen, um in einer digitalen, vernetzten Welt auch weiterhin die Kundenbedürfnisse optimal befriedigen zu können. Und auch Ihre  Interessenvertretung, die Deutsche Fachpresse, hat einen neuen Weg eingeschlagen und sich strukturell neu aufgestellt.
„Den Kunden im Fokus – Kompetenz in allen Medien“, das ist der Anspruch, den Fachverlage heute täglich neu an sich stellen müssen. Der diesjährige Kongress der Deutschen Fachpresse hat gezeigt, dass es viele Wege gibt, mehr über die Kunden zu erfahren. Sei es eine Front-End-Customer-Strategy wie bei Thomson Reuters, ein Kundenbeirat wie beim NWB Verlag oder schlichtweg zunächst einmal die Beobachtung des Kunden bei der Mediennutzung.
Für den Weg zum Kunden ist Print heute nach wie vor das umsatzstärkste Medium und hier, so zeigen es uns die Fachmedien-Preisträger, gibt es noch viel Innovationspotenzial. Aber die digitalen Medien, allen voran Online, holen mit großen Schritten auf und werden mittel- oder langfristig die Zukunft prägen. Doch es ändern sich nicht nur die Wege, es ändert sich auch der Informationsfluss: Nicht nur die Verlage transportieren Informationen zu ihren Lesern, nein, auch die Leser geben Rückmeldung an den Verlag und kommunizieren mit zunehmend großer Begeisterung untereinander. Communitys, Blogs und Twitter sind neue Medienformen, die wir Verlagshäuser noch viel besser verstehen lernen müssen. 

Die Deutsche Fachpresse hat in diesem Frühjahr einen langen Prozess erfolgreich abgeschlossen und sich schlagkräftiger aufgestellt. Gleichgewichtig getragen von Börsenverein und VDZ steht die Fachpresse nun mit einem 10-köpfigen Vorstand und einem paritätisch finanzierten Haushalt auf solidem Fundament. Wir möchten gemeinsam mit Ihnen als Fachmedienanbieter den Weg in die Zukunft ebnen und dafür auch weiterhin qualifizierte und effektive Hilfestellung leisten. Lassen Sie uns neue Wege suchen, neue Ziele ansteuern und die Chancen der digitalen Welt nutzen! 

Karl-Heinz Bonny
Sprecher der Deutschen Fachpresse